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注册会员指南

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成为会员,下订单时可不必一一填写有关信息。还可参与会员专享的促销、打折活动。

购物指南

商品订购步骤如下:
第一步,查找商品
第二步,添加到购物车
第三步,使用会员ID登录 或者 非会员订购
第四步,填写订购及配送信息
第五步,选择支付方式并付款
第六步,订单生成画面(订单编号)

支付指南

支持以下支付方式。
- 支付宝

- 银联卡
 - Visa
 - MasterCard
 - PayPal

Paypal是更安全便捷的在线收付款方式。Paypal提供的服务使任何人能以任何方式付款,包括通过信用卡、银行账户、买家信用或账户余额付款,同时不会透露用户的财务信息。
网站链接:http://www.paypal.com/c2/cgi-bin/webscr?cmd=_home

配送指南

  • 配送方式 : 快递
  • 配送地区 : 全国
  • 货配送费 : 海外配送: 根据商品重量的不同,运费将另行计算。
  • 配送时间 : 7日 ~ 10日
  • 因商品的特性不同,商品的准备及配送可能发生延迟。另外,我们无法保证订购当日配送。
    -配送指南:我们将对顾客所订购的商品,确认汇款后安排配送。退货以及换货时请务必联系运营商。
    ★ 配送地为中国地区(包括港、澳、台)以外的其他地区的用户,系统会一次性添加部分运费。


    - 通关及关税

    根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税。此关税需要由买家承担。

    关税是由国家海关征收的,与官网没有关联。 具体的缴税金额建议您咨询当地邮局。如果要交关税,届时相关工作人员会通知您并发送报关通知单。您交齐关税后就可以领取包裹了。
    因拒收返送到韩国的商品,将无法重新配送。由此产生的一切费用由买家承担。(包括但不限于国际往返运费,韩国通关费用以及关税。)官网将减去以上费用之后,为您进行退款。




    配送指南


    - 购物完成后,请输入收货地址。
    然后在最后的付款页面中选择快递公司(选EMS)。
    配送费用请参考重量别配送费用表。

    - 配送费是按照快递公司收费标准。根据重量会有所不同。(包含箱子重量)
    - 确认完最终付款金额后可通过付款平台进行付款。
    - 产品配送及受理会在5个工作日之内进行处理


    成功购买之后您可以在网站页面上侧的我的订单中确认订单信息。
    本部根据您的订单,通过EMS发货。
    您可以在我的订单中确认国际快递单号。
    如果遇到中国海关休假,会延迟到货品的运送。
    请您谅解! 根据中国海关的情况,可能会产生关税和附加税。
    在中国国内运送时,东边地区3-5天、南边地区5-7天到货,其他地区可能会超过7天到货。
    收到快递时,请您先仔细确认包裹之后再当面签收。


    通关介绍


    在中国国内购买海外产品时,根据中国关税相关政策,会增收进口税。
    每次购买金额不超过800元人民币时,海关会免税。但按照中国海关的情况和抽检的概率可能会产生税金。
    因此,如果在本网站购买金额超过800元人民币时,超过的部分会选择单独邮寄。以避免被海关扣查缴纳税金。
    但因为中国各地海关政策有所不同,有时会随机抽查。对此本网站无法负责,敬请谅解。
    建议客户购买之前确认好通关介绍,如需要缴税,请跟当地的EMS联系。

换货/退货指南

1. 退货(退款)申请条件如下
商品均不受理换货,符合退货条件的商品,官网( QQ:3382797960 / 3241503461 )将在收到商品后为您处理退款。

1) 可以取消订单的条件如下
-支付完成72小时后,订单状态仍处于“商品准备中”时
(配送准备中时可与卖家确认后进行受理)
-卖家无任何通知配送日延迟10天以上时
-订购的商品断货时

2) 可以退货(退款)的条件如下
-配送的商品有误时


※ 退货申请步骤
① 签收商品3天内,请拍下商品整体图片以及瑕疵部分图片上传至商品咨询栏进行退货申请。
(申请内容:订单号,配送错误或不良商品编号,退款申请理由,图片)

② 收到退货申请后会个别与买家联系。

③ 退货时包装(包装箱,个别包装袋等)内把订单号,买家姓名,会员名记录的便条
请一并附加发送。


④换货及退货时所发生的国内/海外(EMS等)运费由买家自行负担。

* 如未经退货申请及没有按照申请受理步骤寄回商品时将不予受理退货及退款。
* 但,错误配送及瑕疵商品如有试穿痕迹或商品吊牌/标签/领标有受损时将不予受理退货。
* 退换时要将配送的所有组成品及赠品一起寄回。
* 因商品缺陷及错误配送而退换时退换过程中所产生的运费由海外网站卖家负担。 但EMS不能到付时,发送商品后将返送费的收据进行扫描。利用邮箱或咨询栏告知客服中心,收到商品后会一并受理退款。

3) 不能退货(换货)的条件如下
-因买家一方改变心意所提出的退货
-因配送引起的商品破损或变形时
-未经过官网允许私自退换货时

* 商品拆封后不予受理退货。
* 配送时可能产生的商品褶皱或因大批量生产而导致的缝纫处理不足等不属于瑕疵商品将不予受理退货。

4) 订购的商品在配送中有遗漏时
* 请在商品签收当日与客服取得联系或是在商品咨询栏中申请

* 在没有另行告知之前配送时的包装(包装箱,个别包装袋等)一定要好好保管。
包装有损时遗漏的商品将不会进行赔偿,请务必维持好包装。

退货指南

因取消订单而进行退款将需5~7个工作日。
因不良进行的返货商品,官网将在收到商品确认不良后处理退款
注:信用卡退款会因各银行的结算日不同,退款金额有时会显示在次月

积分政策

使用期限
成功购买所奖励的积分将在顾客确认收货起20日后变更为可用积分。在此20日内,积分归为待转换积分。待转换积分是应对退货,取消购买等状况的,交易状态为未达成实质购买时的积分。
可用积分(总积分—已用积分—待转换积分)在购买商品时即可使用

使用条件
使用积分时最低可购买积分(可购买的积分限度)为$3,000.00。
使用积分时最高可购买积分(一次可使用的最高积分)为'无范围限制。'

清零条件
取消订单或操作退款时因此次购买所奖励的积分将一同销毁。退出会员时积分自动消失。最终积分发生日起3年内没有累计时,积分将自动消失。

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